Datenschutzrichtlinie | Globalalo Schutz personenbezogener Daten

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Grundsätze für die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten, die während der Nutzung der von „Globalalo“ und seinen verbundenen Unternehmen angebotenen Dienste erhoben werden. Globalalo respektiert Ihre Datenschutzrechte, indem es Ihre personenbezogenen Daten rechtmäßig und sicher verarbeitet.

1. Geltungsbereich und Zweck

Diese Richtlinie gilt für alle von GlobalAlo angebotenen Dienste, mobilen Anwendungen, Websites und anderen digitalen Plattformen und beschreibt die Methoden zur Erhebung, Verarbeitung, zum Schutz und zur Weitergabe personenbezogener Daten von Personen (Benutzer, Besucher, Abonnenten, Kunden), die unsere Dienste nutzen. Unser Ziel ist es, die Datenschutzrechte unserer Nutzer zu schützen und die sichere Verarbeitung personenbezogener Daten zu gewährleisten.

2. Erhobene Informationen und Erhebungsmethoden

GlobalAlo kann personenbezogene Daten in verschiedenen Kategorien zum Zweck der Bereitstellung der Dienste und zur Verbesserung der Benutzererfahrung erheben:

Identitätsinformationen: Informationen, die den Benutzer direkt identifizieren, wie Name, Nachname, Geburtsdatum, Identifikationsnummer.
Kontaktinformationen: Informationen, die es uns ermöglichen, den Benutzer zu erreichen, wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wohnadresse.
Kontoinformationen: Informationen, die den Zugriff auf unsere Dienste ermöglichen, wie Benutzername, Passwort und Sitzungsinformationen.
Geräte- und Browserinformationen: Technische Informationen über Ihr Gerät, wie IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp.
Standortinformationen: Standortdaten von Benutzern, geografische Regionsinformationen und ähnliche Standortinformationen zur Datenanalyse.
Benutzerinteraktionsinformationen: Informationen darüber, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, z. B. besuchte Seiten, Browsing-Dauer, durchgeführte Aktionen, bevorzugte Funktionen.
Zahlungs- und Finanzinformationen: Kreditkarteninformationen, Rechnungsadresse und andere Zahlungsinformationen, die während der Abrechnung der Dienste verwendet werden, können über unsere Zahlungsabwickler sicher verarbeitet und gespeichert werden.

Obwohl Globalalo nicht alle oben genannten Daten sammelt, kann es die angegebenen Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die oben genannten Daten, für die unter der Überschrift „Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten“ genannten Zwecke sammeln, speichern und verarbeiten, jedoch nicht notwendigerweise auf diese Punkte beschränkt.

3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

GlobalAlo verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten im gesetzlichen Rahmen und zu folgenden Zwecken:

Dienstleistungserbringung und -verwaltung: Sicherstellung der ununterbrochenen und sicheren Bereitstellung von Diensten, Verwaltung von Transaktionen und Bereitstellung des Zugriffs auf Benutzerkonten.
Kundensupport und Kommunikation: Beantwortung von Supportanfragen, Lösung von Benutzerbeschwerden, Bereitstellung von Informationen über die Dienste.
Sicherheit und Betrugsprävention: Ergreifen notwendiger Sicherheitsmaßnahmen zur Verhinderung von Missbrauch und Sicherheitsverletzungen.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Sicherstellung der Einhaltung relevanter gesetzlicher Vorschriften und Beantwortung behördlicher Anfragen.
Analyse und Berichterstattung: Analyse des Nutzerverhaltens, Verbesserung der Dienste, Bewertung neuer Funktionen.
Marketing und Werbung: Bereitstellung von Marketinginhalten, die auf die Interessen der Nutzer zugeschnitten sind, Information über Werbeaktionen und Kampagnen.

4. Weitergabe und Übertragung von Informationen

GlobalAlo ist für den Schutz der Privatsphäre der Nutzer verantwortlich und gibt Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Dienstleister und Geschäftspartner: Mit Drittanbietern, die Funktionen wie die Bereitstellung technischer Infrastruktur, Datenspeicherdienste und Zahlungsabwicklung übernehmen.
Gesetzliche Anforderungen: Mit zuständigen Behörden im Einklang mit Gerichtsbeschlüssen oder gesetzlichen Verpflichtungen.
Unternehmensgeschäfte: Ihre Daten müssen möglicherweise im Rahmen von Unternehmensgeschäften wie Unternehmensfusionen, Übernahmen, Vermögensverkäufen an neue juristische Personen übertragen werden.
Statistische und anonyme Daten: Anonyme Daten, die Benutzer nicht identifizieren und für Analyse- und Forschungszwecke verwendet werden, können an Dritte weitergegeben werden.

5. Cookies und ähnliche Technologien

GlobalAlo verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um sicherzustellen, dass unsere Dienste benutzerfreundlich bereitgestellt werden. Cookies sind kleine Dateien, die in Ihrem Browser abgelegt werden, um Benutzereinstellungen zu speichern und die Dienste effektiver zu nutzen. Daten, die durch Cookies gesammelt werden, können für folgende Zwecke verwendet werden:

Sitzungsverwaltung: Sicherstellen, dass die Sitzungen der Benutzer offen bleiben und die Sitzungskontinuität aufrechterhalten wird.
Analyse und Leistung: Sammeln von Informationen darüber, wie Benutzer die Dienste nutzen, um sie effektiver zu gestalten.
Werbung und Marketing: Bereitstellung von Werbeinhalten, die auf die Interessen der Nutzer zugeschnitten sind.

Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen ablehnen, aber in diesem Fall können Sie möglicherweise nicht alle unsere Dienste vollständig nutzen. Insbesondere müssen Sie sich möglicherweise auf Ihren vorhandenen Geräten in der Globalalo-Sitzung anmelden, und Sie können Schwierigkeiten hinsichtlich der Benutzererfahrung haben.

6. Sicherheit personenbezogener Daten

GlobalAlo ergreift die höchsten technischen und administrativen Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Daten werden durch Sicherheitsprotokolle und Verschlüsselungsmethoden vor Risiken wie unbefugtem Zugriff, Verlust, Offenlegung, Zerstörung geschützt. Die vollständige Sicherheit von über das Internet übertragenen Daten kann jedoch nicht garantiert werden.

7. Benutzerrechte

Als Eigentümer personenbezogener Daten haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und auf Ihre Daten zuzugreifen.
Recht auf Berichtigung: Das Recht, die Korrektur falscher oder unvollständiger Daten zu verlangen.

Um diese Rechte auszuüben, können Sie eine E-Mail an [email protected] senden. Ihre Anfragen werden innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeitet, und Sie werden informiert.

8. Internationale Datenübertragungen

GlobalAlo kann Ihre personenbezogenen Daten nicht nur in dem Land verarbeiten, in dem sich der Hauptsitz des Unternehmens befindet. Wenn sich unsere Dienstleister oder Geschäftspartner im Ausland befinden, müssen Ihre Daten möglicherweise ins Ausland übertragen werden. Bei solchen Übertragungen werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen die erforderlichen Schritte unternommen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

9. Richtlinienänderungen

GlobalAlo kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Richtlinienänderungen treten mit der Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Website in Kraft. Benutzern wird empfohlen, regelmäßig nach Änderungen in der Datenschutzrichtlinie zu suchen.

10. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected]. Das letzte Aktualisierungsdatum dieses Textes ist der 01. Mai 2024.