Häufig gestellte Fragen

Der Hauptunterschied zwischen einer physischen SIM-Karte und einer eSIM besteht darin, dass die eSIM in Ihr Telefon eingebaut ist. Anders als eine physische SIM, die entfernt und zwischen Geräten ausgetauscht werden kann, ist die eSIM fest in Ihr Gerät integriert. Mit eSIM ist der gesamte Prozess digital. Funktional gibt es keinen signifikanten Unterschied zwischen einer physischen SIM-Karte und einer eSIM.

Die Antwort ist eindeutig ja. Alle eSIM-kompatiblen Telefone verfügen über eine Option im Einstellungsmenü, um einen Mobilfunktarif hinzuzufügen. Wenn Sie einen Datentarif von Globalalo kaufen, können Sie die eSIM entweder manuell mit den bereitgestellten Informationen einrichten oder einen QR-Code scannen. Nach einem nur wenige Minuten dauernden Einrichtungsvorgang steht Ihnen die im Tarif angegebene Datenmenge für die festgelegte Dauer zur Verfügung.

Ja, Ihr Gerät (Telefon, Tablet, Computer usw.) muss während der Erstinstallation/Aktivierung der eSIM über eine aktive Internetverbindung verfügen. Diese Verbindung kann über WLAN oder Ihren bestehenden Datentarif hergestellt werden.

Ihre eSIM kann wenige Minuten nach dem Kauf installiert werden. Beachten Sie, dass die Installation der eSIM und die Aktivierung des Tarifs separate Schritte sind.

Sie können Ihre eSIM wenige Minuten nach dem Kauf aktivieren. Die Aktivierung der eSIM und die Aktivierung des Tarifs sind unterschiedliche Prozesse.

Die Einrichtung und Aktivierung einer eSIM sind im Wesentlichen identisch. Sobald Sie Ihre eSIM mithilfe eines QR-Codes oder anderer Methoden eingerichtet haben, haben Sie eine neue aktive Leitung auf Ihrem Gerät. Wenn Sie eine eSIM zusammen mit einem Datentarif gekauft haben, wird dieser Tarif jedoch erst aktiviert, wenn Sie sich in der entsprechenden Region befinden oder das erste Signal empfangen. Beispielsweise wird ein Kontinental- oder Global-Tarif aktiviert, sobald Sie sich in einem unterstützten Land befinden.

Nach Abschluss des Kaufs können Sie im Einstellungsmenü Ihres Geräts die Option „Mobilfunktarif hinzufügen“ oder eine ähnliche Option auswählen. Folgen Sie dann den von Globalalo bereitgestellten Installationsmethoden, wie dem Scannen des Ihnen zugesandten QR-Codes oder der Nutzung eines Setup-Links. Die Installationsschritte können je nach Gerätemodell variieren; bitte beachten Sie die von Globalalo bereitgestellten Anweisungen.

Sowohl ja als auch nein. Ihre gekaufte eSIM ist in der Regel ein Jahr (365 Tage) gültig, wie in den eSIM-Details angegeben. Diese Gültigkeit wird jedes Mal auf ein Jahr verlängert, wenn Sie ein neues Paket hinzufügen. Das bedeutet, Ihre eSIM bleibt ein Jahr lang aktiv, nachdem Sie das letzte Paket gekauft haben. Wenn Sie innerhalb eines Jahres kein neues Paket kaufen, wird Ihre eSIM deaktiviert. Solange Sie innerhalb eines Jahres neue Pakete kaufen, können Sie Ihre eSIM unbegrenzt nutzen.

Um eine eSIM zu verwenden, muss Ihr Gerät entsperrt sein (nicht netzbetreibergebunden). Ein entsperrtes Telefon ist nicht an einen bestimmten Netzbetreiber oder Vertrag gebunden. Wenn Ihr Telefon gesperrt ist, können Sie nur die von Ihrem Anbieter bereitgestellte SIM- oder eSIM-Karte verwenden. Sie können überprüfen, ob Ihr Gerät entsperrt und eSIM-kompatibel ist, indem Sie einige einfache Schritte ausführen. Wenn Sie unsicher sind, wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber.

Geräte, die eSIM-Technologie unterstützen, sind in der Regel neuere Smartphones, Tablets und Wearables. Um die eSIM-Kompatibilität Ihres Geräts zu überprüfen, konsultieren Sie die offizielle Website des Herstellers, das Benutzerhandbuch oder die eSIM-Kompatibilitätsseite von Globalalo.

Auf der offiziellen Website von Globalalo können Sie einen geeigneten eSIM-Datentarif auswählen und den Kauf abschließen. Nach dem Kauf werden Ihnen die Installationsanweisungen und ein QR-Code per E-Mail und SMS zugesandt.

"Globalalo bietet drei Hauptkategorien von Tarifen an: Länder-, Kontinental- und Globaltarife. Die Unterschiede sind wie folgt: • Ländertarife: Diese funktionieren nur in einem bestimmten Land (z. B. funktioniert ein Deutschland-Tarif nur in Deutschland). • Kontinental-Tarife: Diese Tarife funktionieren in festgelegten Ländern innerhalb eines Kontinents oder einer Region (z. B. funktioniert ein Europatarif in über 30 europäischen Ländern). • Global-Tarife: Diese Tarife decken mehrere Länder weltweit ab (z. B. funktioniert ein Global-Tarif in über 140 Ländern weltweit). Sofern nicht anders angegeben, basieren Globalalo-Tarife auf Daten, d. h. Sie können keine Anrufe tätigen oder Nachrichten senden. Sie haben jedoch uneingeschränkten Zugriff auf Daten, sodass Sie im Internet surfen, die meisten Anwendungen nutzen sowie internetbasierte Anrufe tätigen und Nachrichten senden können."

Je enger die geografische Abdeckung des Pakets ist, desto günstiger wird der Preis. Wenn Sie während der Gültigkeitsdauer Ihres Tarifs in einem einzigen Land bleiben, sind Ländertarife kostengünstiger als Kontinental- und Globaltarife. Ebenso bieten Kontinental-Tarife einen Preisvorteil gegenüber Global-Tarifen.

Unabhängig davon, ob es sich um Länder-, Kontinental- oder Globaltarife handelt, finden Sie die Anzahl der unterstützten Länder und ihre Details in den Tarifübersichten auf den jeweiligen Tarifseiten. Sie können auch die Liste „Verfügbare Länder“ im Beschreibungsbereich des Tarifs einsehen.

Ja, alle internetbasierten Anwendungen, einschließlich WhatsApp, funktionieren. (*Ausnahmen können je nach länderspezifischen gesetzlichen Einschränkungen oder Betreiberbeschränkungen gelten.)

Ja, alle internetbasierten Anwendungen, einschließlich Telegram, funktionieren. (*Ausnahmen können je nach länderspezifischen gesetzlichen Einschränkungen oder Betreiberbeschränkungen gelten.)

Ja, alle internetbasierten Anwendungen, einschließlich BiP, funktionieren. (*Ausnahmen können je nach länderspezifischen gesetzlichen Einschränkungen oder Betreiberbeschränkungen gelten.)

Der Datenverbrauch von Spotify hängt weitgehend von der Musikqualität und der Hördauer ab. • Normale Qualität: Etwa 40 MB pro Stunde. • Hohe Qualität: Bis zu 150 MB pro Stunde. Dies entspricht einem deutlich höheren Verbrauch.

"• Auf einem iPhone: Gehen Sie zu Einstellungen > Mobiles Netz. Finden Sie Spotify und überprüfen Sie den Datenverbrauch unter „Aktueller Zeitraum“. • Auf einem Android-Gerät: Gehen Sie zu Einstellungen > Apps. Wählen Sie Spotify und überprüfen Sie den Datenverbrauch im Abschnitt „Verwendung“."

"• Hörqualität anpassen: Die Standardqualität von Spotify ist auf „Hoch“ eingestellt, was die beste Klangerfahrung bietet, jedoch mehr Daten verbraucht. Um den Verbrauch zu reduzieren, ändern Sie die Einstellung auf „Normal“ im Abschnitt „Musikqualität“ im Spotify-Menü Einstellungen. Die Klangunterschiede sind bei den meisten Geräten kaum wahrnehmbar. • Musik herunterladen: Laden Sie Ihre Lieblings-Playlists, Alben oder Podcasts auf Spotify herunter, um sie offline zu hören. Dies spart Daten und ermöglicht Ihnen, Ihre Musik auch ohne Internetverbindung zu genießen, beispielsweise während eines Fluges oder auf Reisen. • WLAN nutzen: Verbinden Sie sich mit einem WLAN-Netzwerk, wann immer möglich, um Ihre mobilen Daten zu schonen. Zu Hause, im Büro oder in Cafés können Sie Daten sparen und unterbrechungsfrei streamen. • Vermeiden Sie internationale Roaming-Gebühren mit eSIM Wenn Sie im Ausland häufig Ihre Lieblingsreise-Lieder hören, könnten Sie mit hohen Roaming-Gebühren konfrontiert werden. Zum Glück ermöglicht Ihnen eine eSIM den Zugang zu kostengünstigen Daten, ohne sich um unerwartete Roaming-Gebühren sorgen zu müssen. Mit einer eSIM von Globalalo zahlen Sie im Voraus für die benötigten Daten. Es gibt keine versteckten Gebühren oder unerwarteten Kosten. Sollte Ihr Datenvolumen knapp werden, müssen Sie nicht auf Ihre Musik verzichten; laden Sie einfach weiteres Datenvolumen bei Globalalo auf."

Ja, viele Geräte ermöglichen die gleichzeitige Nutzung einer physischen SIM-Karte und einer eSIM. Dadurch können Sie Ihre bestehende Nummer weiterhin verwenden und gleichzeitig die Datendienste Ihrer Globalalo eSIM nutzen.

Wenn die Gültigkeit Ihres Tarifs abläuft oder Ihr Datenlimit erreicht ist, können Sie über die Website von Globalalo einen neuen Tarif buchen. Wenn kompatibel, wird der neue Tarif direkt zu Ihrer bestehenden eSIM hinzugefügt, ohne dass Sie eine neue eSIM installieren oder Ihre Telefonkonfiguration ändern müssen. (*In Ausnahmefällen, in denen Ihre aktuelle eSIM nicht kompatibel ist, wird eine neue eSIM bereitgestellt.)

eSIM-Profile sind in der Regel an ein einzelnes Gerät gebunden und können nicht übertragen werden. Wenn Sie Ihre eSIM auf einem anderen Gerät verwenden möchten, müssen Sie eine neue eSIM von Globalalo bestellen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre eSIM-Leitung als einzige Leitung für die Datennutzung definiert ist und dass das internationale Datenroaming für Ihre Globalalo eSIM aktiviert ist.

Globalalo bietet eine breite Abdeckung und ist in vielen Ländern weltweit verfügbar. Für eine aktuelle Liste der unterstützten Länder und Abdeckungsbereiche besuchen Sie die offizielle Website von Globalalo.

Ja, die eSIM-Technologie ist sicher. Im Gegensatz zu physischen SIM-Karten sind eSIMs in Ihr Gerät integriert, wodurch das Risiko von Verlust oder Diebstahl entfällt. Zudem werden Betreiberprofile aus der Ferne verwaltet, was schnellere Sicherheitsupdates ermöglicht.

Herkömmliche SIM-Karten sind physisch und können ein- und ausgesteckt werden, während eSIMs in das Gerät integriert und digital verwaltet werden. Dadurch wird der Wechsel von Betreibern oder das Hinzufügen neuer Tarife schneller und einfacher.

Ja, Sie können Ihre aktuelle Telefonnummer mit einer eSIM beibehalten. Viele Geräte erlauben die gleichzeitige Nutzung einer physischen SIM-Karte und einer eSIM, sodass Sie weiterhin Anrufe tätigen und empfangen können.

Sie können Ihr eSIM-Profil über das Einstellungsmenü Ihres Geräts deaktivieren oder löschen. Die Schritte können je nach Gerätemodell variieren; konsultieren Sie das Benutzerhandbuch Ihres Geräts für detaillierte Anweisungen.

Globalalo eSIM-Tarife bieten festgelegte Datenpakete für bestimmte Länder oder Regionen. Solange Sie sich innerhalb des Abdeckungsbereichs Ihres gewählten Tarifs befinden, fallen keine zusätzlichen Roaming-Gebühren an. Wenn Sie außerhalb des Abdeckungsbereichs reisen, funktioniert Ihr Tarif nicht, und es entstehen keine zusätzlichen Gebühren.

Globalalo eSIM-Tarife sind in der Regel ausschließlich für Datendienste gedacht und beinhalten keine Sprach- oder SMS-Dienste. Sie können jedoch internetbasierte Anwendungen wie WhatsApp oder Skype nutzen, um Anrufe zu tätigen und Nachrichten zu senden.

Die Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien von Globalalo hängen vom jeweiligen Pakettyp und dem Nutzungsstatus ab. Für detaillierte Informationen wenden Sie sich bitte an den Globalalo-Kundendienst.

Ob Ihre eSIM in einem anderen Land genutzt werden kann, hängt vom Abdeckungsbereich Ihres Tarifs ab. Globalalo bietet sowohl lokale eSIM-Tarife für spezifische Länder als auch regionale und globale Tarife, die mehrere Länder abdecken. Wählen Sie das Paket, das am besten zu Ihren Reiseplänen passt.

Ja, Sie können mit Ihrer eSIM einen persönlichen Hotspot auf Ihrem Gerät einrichten und Ihre Internetverbindung mit anderen Geräten teilen. Diese Funktion kann in den Einstellungen Ihres Geräts aktiviert werden.

Ja, Sie können Ihre eSIM über die Einstellungen Ihres Geräts deaktivieren. Normalerweise wird Ihre eSIM als sekundäre Leitung angezeigt, die Sie nach Bedarf aktivieren oder deaktivieren können.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät so konfiguriert ist, dass die eSIM-Leitung für Daten verwendet wird, und überprüfen Sie, ob das Datenroaming für Ihre Globalalo eSIM aktiviert ist.

Wenn Ihr Paket abläuft oder Ihr Datenlimit erreicht ist, können Sie ein neues eSIM-Paket über die Website von Globalalo erwerben. In vielen Fällen kann das neue Paket Ihrem bestehenden eSIM-Profil hinzugefügt werden, ohne dass eine neue Installation erforderlich ist.

Ja, Sie können Ihr eSIM-Profil über die Einstellungen Ihres Geräts löschen. Die Schritte können je nach Gerätemodell variieren; konsultieren Sie das Benutzerhandbuch Ihres Geräts für detaillierte Anweisungen.

Sie können Ihre Datennutzung in den Einstellungen Ihres Geräts überwachen. Außerdem können Sie über die Globalalo-App oder die Website Ihre verbleibenden Daten und Nutzungsdetails einsehen.

Die Geschwindigkeit, die Ihre eSIM bietet, hängt von der Qualität des Netzwerks und der Abdeckung ab, mit der Sie verbunden sind. Globalalo arbeitet mit lokalen Netzbetreibern zusammen, um die bestmögliche Verbindung bereitzustellen. Faktoren wie Netzüberlastung oder geografische Bedingungen können jedoch die Geschwindigkeit beeinträchtigen.

Viele Geräte unterstützen mehrere eSIM-Profile gleichzeitig. Sie können jedoch nur ein Profil aktiv nutzen, während andere Profile bei Bedarf über die Einstellungen aktiviert werden können.

Berücksichtigen Sie die Länder oder Regionen, die Sie besuchen werden, und überprüfen Sie die Abdeckung der einzelnen Tarife. Globalalo bietet detaillierte Informationen und Abdeckungskarten, um Ihnen bei der Auswahl des am besten geeigneten Pakets zu helfen. Eine Schätzung Ihres erwarteten Datenverbrauchs kann ebenfalls hilfreich sein.

Wenn Sie Ihr eSIM-Profil versehentlich löschen, können Sie versuchen, es mit dem QR-Code erneut zu installieren, der während der Erstinstallation bereitgestellt wurde. Falls dies nicht funktioniert, müssen Sie eine neue eSIM von Globalalo bestellen.

Globalalo eSIMs sind mit Geräten kompatibel, die die eSIM-Technologie unterstützen. Überprüfen Sie die technischen Spezifikationen des Herstellers oder die Liste kompatibler Geräte auf der Website von Globalalo.

Falls Probleme während der Installation auftreten, überprüfen Sie die von Globalalo bereitgestellten Installationsanweisungen und befolgen Sie die Schritte erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundenservice von Globalalo.

Nein, Mobilgeräte erlauben keine Installation neuer Leitungen während eines aktiven Anrufs. Um Ihre eSIM zu installieren, stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon eine Internetverbindung hat und nicht telefoniert wird.

Nein, Mobilgeräte erlauben keine Änderungen an eSIM-Profilen während eines Telefonats. Sie können eSIM-Profile aktivieren oder deaktivieren, wenn Sie nicht telefonieren.

Die Nutzung einer eSIM hat in der Regel keinen signifikanten Einfluss auf die Akkulaufzeit. Allerdings können Faktoren wie konstantes Datenroaming oder schwache Netzwerksignale den Akkuverbrauch erhöhen.

Mit Globalalo eSIMs können Sie alle internetbasierten Anwendungen nutzen, darunter soziale Medien, E-Mails, Messaging-Apps und Navigationsdienste.

Die Rückgaberichtlinien von Globalalo hängen vom gekauften Pakettyp und dessen Nutzungsstatus ab. Unbenutzte eSIM-Pakete können in der Regel zurückgegeben werden. Für detaillierte Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Globalalo.

Globalalo eSIMs können in Ländern, in denen Sie reisen, mit mehreren Netzbetreibern funktionieren. Einige Geräte erlauben es Ihnen, das Netzwerk manuell auszuwählen, während andere automatisch das stärkste verfügbare Signal wählen. Überprüfen Sie die Geräteeinstellungen für die manuelle Netzauswahl.

Nach dem Kauf einer Globalalo eSIM werden der QR-Code und die Installationsanweisungen sofort per E-Mail an Sie gesendet. Dadurch können Sie Ihre eSIM ohne Verzögerung nutzen.

Globalalo strebt an, hochgeschwindigkeitsfähige Internetverbindungen bereitzustellen. Allerdings können je nach lokalem Betreiber und gewähltem Tarif Geschwindigkeitsbegrenzungen oder Datenmanagementrichtlinien gelten.

Nein, ein eSIM-Profil ist in der Regel an ein einzelnes Gerät gebunden und kann nicht gleichzeitig auf mehreren Geräten verwendet werden. Wenn Sie eSIM auf einem anderen Gerät verwenden möchten, müssen Sie eine neue eSIM von Globalalo erwerben.

Globalalo eSIMs bieten in der Regel dynamische IP-Adressen. Wenn Sie eine feste IP-Adresse benötigen, wenden Sie sich an den Globalalo-Kundendienst für spezielle Lösungen.

Globalalo bietet eine breite Abdeckung in vielen Ländern weltweit. Besuchen Sie die Website von Globalalo, um die aktuelle Abdeckungskarte einzusehen und herauszufinden, wo die eSIMs verfügbar sind.

Nein, Sie benötigen keine physische SIM-Karte, um eine Globalalo eSIM zu verwenden. Dies ist besonders vorteilhaft für Geräte ohne Dual-SIM-Unterstützung.

Globalalo eSIMs enthalten keine Reiseversicherung. Mit einer zuverlässigen Internetverbindung können Sie jedoch Sicherheits-Apps nutzen und während Ihrer Reise in Verbindung bleiben.

Sie können Ihre Datennutzung in den Einstellungen Ihres Geräts überwachen und Datenlimits festlegen. Außerdem können Sie verbleibende Datenmengen über die Globalalo-App oder das Kundenportal einsehen und bei Bedarf zusätzliche Pakete erwerben.

Ja, Globalalo eSIMs bieten zuverlässige, hochgeschwindigkeitsfähige Verbindungen und sind ideal für Geschäftsreisen, E-Mail-Kommunikation, Videokonferenzen und andere berufliche Anwendungen.

Ja, Sie können Offline-Kartenanwendungen verwenden, indem Sie Karten im Voraus herunterladen. Wenn eine Online-Verbindung erforderlich ist, können Sie schnell über Ihre eSIM eine Internetverbindung herstellen.

Ja, Sie können mehrere eSIMs erwerben und auf verschiedenen Geräten nutzen. Jede eSIM funktioniert unabhängig und unterstützt ihr eigenes Datenpaket.

Ja, Sie können mehrere eSIM-Pakete im selben Land kaufen und verwenden. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie einen hohen Datenbedarf haben oder Dienste von verschiedenen Anbietern nutzen möchten.

Nein, die Gültigkeit des Pakets beginnt erst nach der Aktivierung. Nach der Aktivierung bleibt das Paket für die im Tarif angegebene Dauer gültig.

Ja, Globalalo eSIMs unterstützen die Nutzung von VPN-Diensten. VPNs bieten eine sicherere Internetverbindung und helfen, geografische Einschränkungen zu umgehen.

Nein, jedes eSIM-Profil ist gerätespezifisch und kann nicht geteilt werden. Sie können jedoch die persönliche Hotspot-Funktion aktivieren, um Ihre Internetverbindung mit anderen Geräten zu teilen.

Nach dem Kauf einer Globalalo eSIM müssen Sie den QR-Code innerhalb eines bestimmten Zeitraums verwenden, um die eSIM auf Ihrem Gerät zu installieren. Diese Dauer ist in den Paketdetails angegeben.

Ja, der Kundenservice von Globalalo steht Ihnen bei Problemen während der Einrichtung der eSIM zur Verfügung. Außerdem können Sie das Online-Support-Center für detaillierte Installationsschritte und Lösungen besuchen.

Globalalo eSIMs bieten in der Regel nur Datendienste. Sie können jedoch Notrufe über internetbasierte Anwendungen wie WhatsApp oder Skype tätigen.

Dank ihrer zahlreichen Vorteile wird erwartet, dass eSIM-Technologie physische SIM-Karten zunehmend ersetzt. Für eine vollständige Umstellung müssen jedoch Netzbetreiber und Gerätehersteller den Übergang unterstützen.

Globalalo eSIMs bleiben ab dem Zeitpunkt der Aktivierung für die Dauer des gekauften Pakets aktiv. Es gibt keine Zeitbeschränkungen, und sie können rund um die Uhr verwendet werden.

Nein, Globalalo eSIM-Pakete sind nur innerhalb des angegebenen Nutzungszeitraums gültig. Nach Ablauf dieser Zeit werden nicht genutzte Daten gelöscht. Sie können Ihre Verbindung aufrechterhalten, indem Sie ein neues Paket erwerben.

Ja, alle sozialen Medien können mit Globalalo eSIMs genutzt werden. Wenn es geografische Einschränkungen gibt, können Sie einen VPN-Dienst verwenden.

Ja, Sie können Ihre physische SIM-Karte entfernen oder wechseln, während Ihre eSIM auf Ihrem Gerät aktiv ist. Stellen Sie jedoch sicher, dass Ihr Gerät so konfiguriert ist, dass die eSIM für die Datenverbindung verwendet wird.

Wenn Sie den QR-Code nicht scannen können, verwenden Sie die von Globalalo bereitgestellten manuellen Einrichtungsschritte. Alternativ können Sie den Kundenservice kontaktieren.

Globalalo bietet monatliche und hochvolumige Datenpakete, die sich ideal für Langzeitreisen eignen. Diese Pakete sind darauf ausgelegt, Sie über einen längeren Zeitraum verbunden zu halten.

Ja, Sie können Globalalo eSIMs auf den Geräten Ihrer Kinder installieren, um ihnen Internetzugang bereitzustellen. Sie können die Datennutzung über die Geräteeinstellungen überwachen und einschränken.

Jedes Paket hat eine spezifische Gültigkeitsdauer, die in der Regel mit der Aktivierung des Pakets beginnt. Details dazu finden Sie in der Paketbeschreibung.

Ja, die regionalen und globalen Pakete von Globalalo bieten Internetzugang in mehreren Ländern. Detaillierte Abdeckungsinformationen finden Sie in den Paketbeschreibungen.

Ja, Globalalo eSIMs und Pakete bieten zuverlässige, hochgeschwindigkeitsfähige Verbindungen, die sich ideal für Videokonferenzen und andere geschäftliche Anwendungen eignen.

Um die Verbindungsqualität zu verbessern, stellen Sie sicher, dass sich Ihr Gerät in einem Bereich mit starkem Signal befindet. Ein Neustart Ihres Geräts kann ebenfalls dabei helfen, sich erneut mit dem Netzwerk zu verbinden.

Nein, Sie können eine eSIM ohne Konto kaufen. Wenn Sie jedoch ein Konto erstellen, können Sie Pakete auf dieselbe eSIM aufladen und diese weiterverwenden, ohne für jede Reise eine neue eSIM installieren zu müssen. Darüber hinaus haben Sie Zugriff auf Vorteile und eine detaillierte Verwaltung Ihrer eSIM und Pakete.

Wenn Sie auf ein technisches Problem stoßen, wenden Sie sich an den Kundenservice von Globalalo. Die notwendigen Schritte zur schnellen Lösung Ihres Problems werden bereitgestellt.