Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Fiziksel SIM ile eSIM arasındaki temel fark, eSIM'in telefonunuzda yerleşik olmasıdır. Çıkarılıp cihazlar arasında değiştirilebilen fiziksel SIM'in aksine eSIM, cihazınızın içinde bulunur. eSIM ile tüm süreç dijitaldir. Bunun dışında işlevsellik açısından fiziksel SIM kart ile eSIM arasında önemli bir fark bulunmaz.

Cevap net, evet. eSIM uyumlu tüm telefonların Ayarlar menüsünde bir hücresel plan ekleme seçeneği vardır. Globalalo'dan bir veri planı satın aldığınızda eSIM'i, ilgili bilgileri kendiniz girerek ya da bir QR Kodu aracılığıyla doğrudan cihazınıza kurabilirsiniz. Sadece birkaç dakika süren kurulum sonrasında (paketinize bağlı olarak) belirtilen süre boyunca belirli bir miktarda mobil veri sağlanmış olur.

Evet, eSIM'inizin ilk kurulumunda / etkinleştirilmesinde cihazının (telefon, tablet, bilgisayar vs.) aktif bir internet bağlantısı olmalı. Bu bağlantı Wi-Fi ya da diğer hattınızın hücresel paketi gibi her türlü internet erişimi olabilir.

eSIM, satın alındıktan birkaç dakika sonra kurulabilir. eSIM kurulumu ile paket aktivasyonu farklı unsurlardır.

eSIM, satın alındıktan birkaç dakika sonra etkinleştirebilirsiniz. eSIM etkinleştirme ile paket aktivasyonu farklı unsurlardır.

eSIM kurulum ile aktivasyon aynı şeydir. QR kodu okutarak ya da diğer yöntemler ile eSIM'inizi kurduğunuz zaman, cihazınızda yeni bir aktif hattınız olmuş olur. eSIM'inizi bir paket ile birlikte aldığınızda, eSIM kurulum yaptığınız alan, satın aldığınız paketin geçerli olmadığı bir bölge ise paketiniz aktif olmaz. Paketiniz ilgili destinasyona ulaştığınız ve ilk sinyal aldığınız zaman aktif olur. Kıta ya da Global paketlerden satın aldınız ve kapsam içinde bir ülkede bulunuyorsanız, internet/data planınızda aktif olur.

Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, cihazınızın ayarlar menüsünden “Hücresel Plan Ekle” veya benzeri bir seçeneği seçerek, Globalalo'nun sunduğu kurulum yöntemlerinden birisini seçerek (size gönderilen QR kodunu taratmak, link üzerinden ilerlemek vs. gibi) kurulum yapabilirsiniz. Kurulum adımları cihaz modeline göre değişebilir; detaylı talimatlar için Globalalo tarafından sağlanan yönergeleri takip ediniz.

Hem evet hem hayır. Satın aldığınız eSIM, eSIM'lerin altında da takip edebileceğiniz gibi, 1 yıl yani 365 gün olarak tanımlanır. Bu süre, her bir paket yüklediğinizde yeniden 1 yıla tamamlanır. Yani son paket yüklemenizden sonra 1 yıl boyunca hattınız aktif kalacaktır. 1 yıl boyunca yeni bir paket almazsanız eSIM'iniz iptal edilir. 1 yıl içerisinde yeni paket aldığınız sürece eSIM'inizi ömür boyu kullanabilirsiniz.

eSIM kullanmak için cihazınızın operatör kilitli olmaması gerekir. Kilitlenmemiş bir telefon, sözleşme yükümlülüğü altında olmayan bir telefon anlamına gelir. Telefonunuz kilitliyse’yalnızca operatörünüz tarafından size verilen SIM veya eSIM'i kullanabilirsiniz. Genellikle kilidi açılmış telefonlar tamamen size aittir. Cihazınızın kilidinin açık olup olmadığını ve eSIM uyumlu olup olmadığını kontrol etmek için birkaç hızlı adımı uygulayabilirsiniz. Emin değilseniz, cihazınızın durumu hakkında daha fazla bilgi edinmek için operatörünüzle iletişime geçmenizi öneririz.

eSIM teknolojisini destekleyen cihazlar genellikle yeni nesil akıllı telefonlar, tabletler ve giyilebilir teknolojilerde bulunur. Cihazınızın eSIM uyumluluğunu kontrol etmek için üreticinin resmi web sitesini, kullanım kılavuzunu ya da Globalalo eSIM Uyumluluğu sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Globalalo’nun resmi web sitesi üzerinden ihtiyacınıza uygun bir eSIM veri paketi seçebilir ve satın alma işlemini tamamlayabilirsiniz. Satın alma sonrası, eSIM profilinizi yüklemek için gerekli talimatlar ve QR kodu size e-posta ve SMS ile iletilecektir.

"Ülke, KIta ve Global Planlar olarak 3 ana kategoriye bölünmüş planlar mevcuttur. Bu planlar arasındaki farklar şunlardır: • Tek bir ülke seçerseniz, planınız yalnızca o ülkede çalışacaktır (örneğin, Almanya Planı yalnızca Almanya'da çalışacaktır) • Kıta Planı seçerseniz, planınız iligli kıta/bölgede belirlenmiş ülkelerde çalışacaktır (örneğin, Avrupa veri planı 30'unüzerinde Avrupa ülkesinde çalışacaktır) • GLobal bir plan seçerseniz, planın kapsadığı tüm ülkelerde çalışacaktır (örneğin, GLobal bir Plan dünya çapında 140'ın üzerinde ülkede çalışacaktır Globalalo paketleri, planda aksi belirtilmediği sürece,veri tabanlıdır. Bu, çağrı ve mesaj hizmetlerini kullanamayacağınız ancak verilere tam erişime sahip olacağınız anlamına gelir. Endişelenmeyin; hâlâ internette gezinebilecek, çoğu uygulamayı kullanabilecek ve internet tabanlı çağrı ve mesaj gönderip alabileceksiniz."

Paketinizi kullanabildiğiniz coğrafi kapsam daraldıkça, paket fiyatları düşmektedir. Paketlerin kullanım süreleri içerisinde tek bir ülkede olacaksanız, ülke paketleri, kıta ve global paketlere göre, kıta paketleri ise global paketlere göre fiyat avantajı sunmaktadır.

Ülke, Kıta ya da Global farketmeksizin, tüm planların kapsadığı ülke sayıları, hangi ülkelerde çalıştığı ilgili planların özet bilgileri içerisinde, plana ait sayfanın üstündeki başlık kısmında ve altlarında yer alan Kullanılabilir ülkeler listesinde detaylı gösterilmiştir.

Evet, whatsapp dahil internet üzerinden kulandığınız, tüm uygulamalar çalışır. (*ülke bazlı yasal kısıtlamalar, operatör uygulamaları istisnaları olabilir)

Evet, telegram dahil internet üzerinden kulandığınız, tüm uygulamalar çalışır. (*ülke bazlı yasal kısıtlamalar, operatör uygulamaları istisnaları olabilir)

Evet, BIP dahil internet üzerinden kulandığınız, tüm uygulamalar çalışır. (*ülke bazlı yasal kısıtlamalar, operatör uygulamaları istisnaları olabilir)

Spotify'ın ne kadar veri tükettiğine daha yakından bakalım. Spotify'ın kullandığı veri miktarı, büyük oranda dinlediğiniz müziğin kalitesine ve dinleme süresine bağlıdır. Spotify'da normal kalitede bir saatlik bir dinleme, ortalama 40 MB veri tüketir. Ayrıca yüksek kalitede müzik dinleme ise bir saatte yaklaşık 150 MB veri tüketir. Bu da çok yüksek bir veri miktarı demek.

"Spotify'ın cihazınızda kullandığı veri miktarını izlemek için aşağıdaki adımları uygulayın. • Bir iPhone'da: Ayarlar > Hücresel bölümüne gidin Spotify'ı bulun ""Şu Anki Dönem"" altında veri kullanımını kontrol edin • Bir Android cihazda: Ayarlar > Uygulamalar bölümüne gidin Spotify'ı seçin ""Kullanım"" altında veri kullanımını kontrol edin"

"• Dinleme Kalitesini Ayarlayın Spotify'ın varsayılan dinleme kalitesi Yüksek olarak ayarlıdır. Bu da en iyi ses deneyimini sunar ancak daha çok veri tüketir. Ancak daha az veri kullanımı içni bu ayarı kolayca değiştirebilirsiniz. Spotify uygulamasında ""Ayarlar"" menüsünden ""Müzik Kalitesi""'ni seçip Yüksek seçeneğini Normal olarak değiştirmeniz yeterli. Böylece müziğin kalitesi düşecek ancak çok daha az veri tüketmiş olacaksınız. Kulaklık takıyorsanız veya akıllı telefonunuzun hoparlöründen dinliyorsanız ses kalitesindeki farkı hiç anlamayacaksınız. • Müziğinizi İndirin Spotify'da favori çalma listelerinizi, albümleri ve podcast içeriklerini cihazınıza indirerek internet kullanmadan da dinleyebileceğinizi biliyor muydunuz? Bu, veri kullanımınızı azaltmanın harika bir yoludur ve sevdiğiniz tüm içerikleri interneti kullanmadan dinleyebilirsiniz. Uzun bir uçak yolculuğundan veya yeni bir şehri keşfetmeden önce bağlantınız yokken dinlemek istediğiniz içerikleri cihazınıza indirmeniz yeterli. Bu veri tasarrufu için hem basit hem de etkili bir yoldur. Üstelik sevdiğiniz müziği dinlemeye devam edebilirsiniz. • Her Fırsatta Wi-Fi Kullanın Güvenilir bir Wi-Fi bağlantısı bulduğunuz anda bağlanın. Böylece hem hücresel veri kullanımınız korunmuş olur hem de daha stabil ve kesintisiz bir dinleme deneyimi elde edersiniz. Ev, ofiste veya kafede Wi-Fi ağına bağlanmak, veri sınırlamalarını düşünmeden müzik keyfi yaşamanın harika bir yoludur. • eSIM ile Uluslararası Dolaşım Ücretlerinin Önüne Geçin Özellikle sevdiğiniz seyahat parçalarını tekrar tekrar dinliyorsanız yurt dışında yüksek dolaşım ücretlerine maruz kalabilirsiniz. Neyse ki bir eSIM, sizi beklenmedeki dolaşım ücretleriyle uğraştırmadan, uygun maliyetli veriye erişmenizi sağlayabilir. Globalalo'dan alacağınız bir eSIM ile ihtiyacınız olan veri için peşin ödeme yaparsınız. Gizli ücretler veya beklenmedik masraflar da yok. Veri hakkınız azalırsa müzikten vazgeçmenize de gerek kalmaz. Sadece Globalalo'dan veri yüklemeniz yeterli."

Evet, birçok cihaz hem fiziksel SIM kartı hem de eSIM’i aynı anda kullanmanıza olanak tanır. Bu sayede, mevcut numaranızı kullanmaya devam ederken, Globalalo eSIM’iniz üzerinden veri hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.

Paketinizin süresi dolduğunda veya veri limitine ulaştığınızda, Globalalo web sitesi üzerinden yeni bir paket yükleyebilirsiniz. Globalalo hesabınız altında, eSIM'inize direk yükleme yapabilirsiniz. Bu işlem sonrası yeni bir eSIM kurmanıza, telefonunuzda yeni bir ayar yapmanıza gerek yoktur. (*Mevcut eSIM'inizle uyumlu olmayan istisnalar olabilir, bu durumda yeni bir eSIM gönderilir)

eSIM profilleri genellikle tek bir cihaza yüklenir ve başka bir cihaza aktarılamaz. Globalalo'dan yeni bir eSIM sipariş vererek diğer cihazınıza kurabilirsiniz.

eSIM’inizi etkinleştirdikten sonra, eSIM hattınızın hücresel veri kullanımı için tanımlanmış tek hat olduğundan ve Globalalo hattınızın uluslararası veri dolaşımının açık olduğundan emin olun.

Globalalo, geniş bir kapsama alanına sahiptir ve dünyanın birçok ülkesinde hizmet sunmaktadır. Güncel kapsama alanı ve desteklenen ülkeler listesi için Globalalo’nun resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Evet, eSIM teknolojisi güvenlidir. Fiziksel SIM kartların aksine, eSIM’ler cihazınıza entegre olduğundan, kaybolma veya çalınma riski yoktur. Ayrıca, operatör profilleri uzaktan yönetildiği için güvenlik güncellemeleri daha hızlı uygulanabilir.

Geleneksel SIM kartlar fiziksel olarak takılıp çıkarılabilirken, eSIM’ler cihazın içine entegre edilmiştir ve dijital olarak yönetilir. Bu sayede, operatör değişikliği veya yeni bir plan eklemek daha hızlı ve kolaydır.

Evet, eSIM kullanırken mevcut telefon numaranızı koruyabilirsiniz. Birçok cihaz, aynı anda hem fiziksel SIM kartınızı hem de eSIM’i kullanmanıza olanak tanır, böylece mevcut numaranızla arama yapabilir ve alabilirsiniz.

Cihazınızın ayarlar menüsünden eSIM profilinizi devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Bu adımlar cihaz modeline göre değişebilir; detaylı talimatlar için cihazınızın kullanım kılavuzunu inceleyiniz.

Globalalo eSIM paketleri, belirli bir ülke veya bölge için sabit bir veri planı sunar. Bu nedenle, paketinizin kapsama alanı dışına çıkmadığınız sürece ek roaming ücreti ödemezsiniz. Kapsama alanı dışına çıktığınızda satın aldığınız paketler çalışmayacağı için yine de ek ücret ödemezsiniz ancak internete erişiminiz kaybolur. Bu nedenle seyahatinize uygun kapsama alanı paketi seçmelisiniz.

Globalalo eSIM paketleri genellikle veri hizmetleri sunar ve arama veya SMS hizmetlerini içermez. Ancak, internet üzerinden çalışan uygulamalar (örneğin, WhatsApp, Skype) aracılığıyla arama ve mesajlaşma yapabilirsiniz.

Globalalo’nun iade ve iptal politikaları, satın alınan paketin türüne ve kullanım durumuna göre değişebilir. Detaylı bilgi için Globalalo’nun müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önerilir.

eSIM’inizi farklı bir ülkede kullanma imkânınız, satın aldığınız paketin kapsamına bağlıdır. Globalalo, belirli ülkeler için yerel eSIM paketleri sunduğu gibi, birden fazla ülkeyi kapsayan bölgesel ve küresel eSIM paketleri de sunmaktadır. Seyahat planınıza en uygun paketi seçerek, farklı ülkelerde de bağlantıda kalabilirsiniz.

Evet, eSIM kullanarak cihazınızda kişisel erişim noktası oluşturabilir ve internet bağlantınızı diğer cihazlarla paylaşabilirsiniz. Bu özellik, cihazınızın ayarlarından etkinleştirilebilir ve tıpkı fiziksel SIM kartlarda olduğu gibi çalışır.

Evet, eSIM’inizi cihazınızın ayarlarından devre dışı bırakabilirsiniz. Genellikle, eSIM hattınız ikincil bir hat olarak görünür ve bu hattı etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Bu sayede, ihtiyaçlarınıza göre eSIM kullanımınızı kontrol edebilirsiniz.

eSIM kullanırken, cihazınızın eSIM profili üzerinden veri kullandığından emin olun. Ayrıca, veri dolaşımının açık olduğundan ve cihazınızın ayarlarının doğru yapılandırıldığından emin olun.

Paketinizin süresi dolduğunda veya veri limitine ulaştığınızda, Globalalo web sitesi üzerinden yeni bir eSIM paketi satın alabilirsiniz. Bazı durumlarda, mevcut eSIM’inize ek veri paketi eklemek de mümkün olabilir. Bu sayede, kesintisiz bir internet deneyimi yaşayabilirsiniz.

Cihazınızın ayarlar menüsünden eSIM profilinizi silebilirsiniz. Bu adımlar cihaz modeline göre değişebilir; detaylı talimatlar için cihazınızın kullanım kılavuzunu inceleyiniz.

Cihazınızın ayarlarından veri kullanımınızı izleyebilirsiniz. Ayrıca, Globalalo uygulaması veya web sitesi üzerinden de kalan veri miktarınızı ve kullanım detaylarınızı görüntüleyebilirsiniz.

eSIM’in sağladığı veri hızı, bağlantı kurduğunuz ağın kalitesine ve kapsama alanına bağlıdır. Globalalo, yerel operatörlerle iş birliği yaparak mümkün olan en iyi bağlantıyı sunmayı hedefler. Ancak, yoğun ağ kullanımı veya coğrafi koşullar gibi faktörler veri hızını etkileyebilir.

Birçok cihaz, aynı anda birden fazla eSIM profilini destekler. Ancak, aynı anda yalnızca bir profili aktif olarak kullanabilirsiniz. Diğer profiller, cihazınızın ayarlarından gerektiğinde etkinleştirilebilir.

Seyahat edeceğiniz ülke veya bölgeleri göz önünde bulundurarak, kapsama alanını kontrol etmeniz önemlidir. Globalalo, seyahat planınıza uygun olan paketleri seçebilmeniz için kapsama haritaları ve detaylı bilgiler sunar. Ayrıca, tahmini veri kullanımınızı belirlemek de doğru planı seçmenize yardımcı olabilir.

eSIM profilinizi yanlışlıkla silerseniz, bazı hatlar yeniden yükleme yapmanıza olanak sağlar. İlk kurulumda kullandığınız QR kod üzerinden yeniden yükleme yapmayı deneyebilirsiniz. Olmuyorsa yeni bir eSIM sipariş etmelisiniz

Globalalo eSIM’leri, eSIM teknolojisini destekleyen cihazlarla uyumludur. Cihazınızın uyumluluğunu kontrol etmek için üreticinin teknik özelliklerini inceleyebilir veya Globalalo’nun uyumlu cihazlar listesine göz atabilirsiniz.

Kurulum sırasında sorun yaşarsanız, Globalalo tarafından sağlanan kurulum talimatlarını kontrol edin ve adımları tekrar gözden geçirin. Sorunun devam etmesi durumunda, müşteri hizmetleri ekibi size yardımcı olacaktır.

Hayır, mobil cihazlar görüşme esnasında yeni bir hat yüklemesi yapmanıza izin vermez. eSIM kurulumu yapmak için, telefonunuzun internet erişimi olmalı ancak ses görüşmesi yapmıyor olmalısınız.

Hayır, mobil cihazlar görüşme esnasında, eSIM profillerinizde değişiklik yapmanıza izin vermez. Telefon görüşmesi yapmadığınız bir an da cihazınızda yüklü olan eSIM profillerinizi aktive edebilir ya da kapatabilirsiniz.

eSIM kullanımı genellikle pil ömrü üzerinde belirgin bir etki yapmaz. Ancak, sürekli veri dolaşımı veya zayıf ağ sinyali gibi faktörler, cihazın pil tüketimini artırabilir.

Globalalo eSIM’leri ile internet bağlantısı gerektiren tüm uygulamaları kullanabilirsiniz. Sosyal medya, e-posta, mesajlaşma uygulamaları ve navigasyon hizmetleri gibi birçok uygulama, eSIM üzerinden çalışabilir.

Globalalo’nun iade politikası, satın aldığınız paketin türüne ve kullanım durumuna göre değişir. Henüz kullanılmamış bir eSIM paketini iade etmek genellikle mümkündür; ancak, detaylı bilgi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelisiniz.

Globalalo eSIM’leri, seyahat ettiğiniz ülkede birden fazla operatörle çalışabilir. Bazı cihazlar, kullanılacak ağı manuel olarak seçmenize izin verirken, diğerleri otomatik olarak en iyi sinyali sağlayan operatörü seçer. Manuel ağ seçimi için cihazınızın ayarlarını kontrol edebilirsiniz.

Globalalo eSIM’i satın aldıktan sonra, QR kodu ve kurulum talimatları anında e-posta yoluyla size iletilir. Bu sayede, eSIM’inizi hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.

Globalalo, yüksek hızda internet bağlantısı sunmayı hedefler. Ancak, hız sınırlamaları veya veri yönetim politikaları, yerel operatörlerin ve seçilen paketin koşullarına bağlı olarak değişebilir.

Hayır, eSIM profili genellikle yalnızca bir cihazda etkinleştirilebilir.Yeni bir cihazda kullanmak isterseniz, Globalalo'dan yeni bir eSIM almalısınız.

Globalalo eSIM’leri genellikle dinamik IP adresleri sunar.Sabit IP adresine ihtiyaç duyuyorsanız, bu konuda özel çözümler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

Globalalo, dünya genelinde geniş bir kapsama alanına sahiptir.Güncel kapsama haritasını görmek ve hangi ülkelerde hizmet alabileceğinizi öğrenmek için Globalalo web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Hayır, Globalalo eSIM’inizi kullanmak için fiziksel bir SIM karta ihtiyacınız yoktur.Bu, özellikle çift SIM kart desteği olmayan cihazlarda büyük bir avantaj sağlar.

Globalalo eSIM’leri seyahat sigortası içermez. Ancak, internet bağlantınızla seyahat sırasında güvenlik uygulamalarını ve iletişim hizmetlerini kullanarak seyahatinizi daha güvenli hale getirebilirsiniz.

Cihazınızın ayarlarından veri kullanımınızı takip edebilir ve sınırlama koyabilirsiniz. Globalalo uygulaması veya müşteri portalı üzerinden de kalan veri miktarınızı görebilir ve gerektiğinde ek paket satın alabilirsiniz.

Evet, Globalalo eSIM’leri iş seyahatlerinde veri bağlantısı sağlayarak e-posta, video konferans ve diğer iş uygulamalarını kullanmanıza olanak tanır.Yüksek veri ihtiyaçları için özel paketler seçebilirsiniz.

Evet, Globalalo eSIM’inizle çevrimdışı harita uygulamalarını kullanabilir ve indirdiğiniz haritalar üzerinden navigasyon yapabilirsiniz. Ayrıca, online bağlantı gerektiğinde eSIM’iniz üzerinden hızlıca internete bağlanabilirsiniz.

Evet, aynı anda birden fazla eSIM satın alabilir ve farklı cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Her bir eSIM, bağımsız bir plan olarak çalışır.

Evet, aynı ülkede birden fazla eSIM paketi satın alarak kullanabilirsiniz. Bu, özellikle yüksek veri kullanımınız varsa veya farklı operatörlerden hizmet almak istiyorsanız avantajlı olabilir.

Hayır, paketler aktive edilmediği sürece kullanım süresi başlamaz. Aktif edildikten sonra, plan içerisinde belirtilmiş süre geçerlidir.

Evet, Globalalo eSIM’leri ile VPN hizmetlerini kullanabilirsiniz.VPN, internet bağlantınızı daha güvenli hale getirmek ve coğrafi kısıtlamaları aşmak için kullanılabilir.

Hayır, her eSIM profili yalnızca tek bir cihazda kullanılır. Ancak, kişisel erişim noktası (hotspot) özelliğini etkinleştirerek internet bağlantınızı diğer cihazlarla paylaşabilirsiniz.

Globalalo eSIM’lerini satın aldıktan sonra, cihazınıza yüklemek için belirli bir süre içinde QR kodunu kullanmanız gerekir.Bu süre paket detaylarında belirtilmiştir.

Evet, Globalalo müşteri hizmetleri, eSIM kurulumu sırasında karşılaşabileceğiniz her türlü sorunda size yardımcı olmak için hazırdır.Kurulum adımları ve çözümler için çevrimiçi destek merkezini de ziyaret edebilirsiniz.

Globalalo eSIM’leri genellikle yalnızca veri bağlantısı sunar. Ancak, veri bağlantısı üzerinden çalışan uygulamalar aracılığıyla (örneğin, WhatsApp veya Skype) acil durum çağrıları yapabilirsiniz.

eSIM teknolojisi, birçok avantajı sayesinde giderek yaygınlaşıyor ve fiziksel SIM kartların yerine geçmesi bekleniyor.Ancak, bu geçişin tamamen gerçekleşmesi için operatörlerin ve cihaz üreticilerinin uyum sağlaması gerekiyor.

Globalalo eSIM’leri, etkinleştirildikleri andan itibaren satın aldığınız süre boyunca aktif kalır.Saat sınırlaması yoktur ve günün her saati kullanılabilir.

Hayır, Globalalo eSIM paketleri belirli bir kullanım süresi içinde geçerlidir.Süre sonunda, kullanılmayan veri miktarı silinir. Yeni bir paket satın alarak bağlantınızı sürdürebilirsiniz.

Evet, Globalalo eSIM’leri ile tüm sosyal medya platformlarına erişebilirsiniz.Herhangi bir coğrafi kısıtlama durumunda, bir VPN hizmeti kullanmayı düşünebilirsiniz.

Evet, eSIM’iniz cihazınızda aktifken fiziksel SIM kartınızı çıkarabilir veya değiştirebilirsiniz.Ancak, cihazınızın ayarlarını kontrol ederek aktif veri bağlantısının eSIM üzerinden sağlandığından emin olun.

QR kodu taratmada sorun yaşarsanız, Globalalo tarafından sağlanan manuel kurulum yönergelerini kullanabilirsiniz.Alternatif olarak, müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz.

Globalalo, uzun süreli seyahatler için aylık veya geniş veri içeren paketler sunar.Bu paketler, uzun süre bağlantıda kalmanız için idealdir.

Evet, çocuklarınızın cihazlarına Globalalo eSIM yükleyerek internet erişimlerini sağlayabilirsiniz.Veri kullanımını kontrol etmek ve sınırlamak için cihaz ayarlarından veri yönetimini etkinleştirebilirsiniz.

Her paketin belirli bir kullanım süresi vardır.Bu süre genellikle paketi etkinleştirdiğiniz andan itibaren başlar ve paket detaylarında belirtilir.

Evet, Globalalo’nun bölgesel ve küresel kapsama alanına sahip paketleri, birden fazla ülkede internet bağlantısı sağlar.Detaylı kapsama bilgileri için paket açıklamalarını inceleyebilirsiniz.

Evet, Globalalo eSIM’leri ve paketleri yüksek hızlı ve kesintisiz veri bağlantısı sağlayarak video konferans ve diğer iş uygulamaları için idealdir.

Bağlantı kalitesini artırmak için cihazınızın güçlü bir sinyal aldığı bir bölgede olduğundan emin olun.Ayrıca, gerektiğinde cihazınızı yeniden başlatarak ağa yeniden bağlanabilirsiniz.

Hayır, ancak hesap oluşturarak, aynı eSIM'e paket yükleyerek ve her seyahatinizde yeni bir eSIM yüklemek zorunda olmadan kullanmaya devam edebilirsiniz. İlaveten hesap oluşturduğunuzda tarafınıza sunulan çeşitli avantajlardan yararlanabilirsiniz. İlaveten eSIM'inize ve paketlerinize ait detaylarınızı görebilir ve yönetebilirsiniz.

Teknik bir sorunla karşılaşırsanız, Globalalo müşteri hizmetlerine ulaşarak destek alabilirsiniz.Sorununuz hızlı bir şekilde çözülmesi için gerekli adımlar sağlanacaktır.